新冠肺炎疫情發(fā)生以來,天津無縫鋼管廠在做好防控工作的同時,天管營銷中心業(yè)務人員通過電話、郵件、微信、視頻會議等多種形式與客戶保持密切聯(lián)系,表達了公司在嚴格做好疫情防控基礎上生產(chǎn)保持平穩(wěn)順行,繼續(xù)做好訂單執(zhí)行及保供工作,得到客戶理解和認可。
外貿(mào)部規(guī)范如何正確、合理答復客戶關于疫情的詢問,加強與客戶溝通,正確向客戶說明中國疫情及公司生產(chǎn)現(xiàn)狀,****限度消除客戶疑慮。業(yè)務人員通過多種形式與客戶保持聯(lián)系,及時溝通合同執(zhí)行情況;做好技術(shù)評審,保證投標報價工作正常進行;克服困難,與有關單位保持密切聯(lián)系,保證回款不受影響。面對疫情,大家齊心協(xié)力,****限度減小疫情對出口業(yè)務的影響。
國內(nèi)銷售人員加大產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)VPN使用,****限度讓職工在家完成各項流程審批工作,積極妥善處理部分客戶因當前不便出行至公司而需要協(xié)調(diào)的各項工作。在加強工作溝通的同時,國內(nèi)銷售人員積極參與客戶的疫情防控聯(lián)動,針對客戶提出的防疫物資匱乏問題,銷售人員個人多方面協(xié)調(diào)、籌措,努力向客戶輸送了部分防疫物資,得到客戶高度好評,并向公司發(fā)來真摯的感謝信,表達雙方患難與共、同舟共濟的兄弟情誼和齊心協(xié)力、共克時艱的協(xié)作精神,進一步深化了與客戶的戰(zhàn)略合作關系。
天津無縫鋼管廠的無縫鋼管為主導業(yè)務,銷售電話